Dyr. 2011/83 (prawa konsumentów)
Dyrektywa harmonizuje informacje przed zawarciem umowy, prawo odstąpienia w 14 dni i obowiązki platform handlowych. Art. 11a (funkcja „odstąp od umowy tutaj”) stosuje się w UE od 19.06.2026, ale Polska go jeszcze nie wdrożyła. W Polsce dyrektywę wdraża ustawa o prawach konsumenta.
Co z tego sprawdza Skanomat (5)
| Punkt | Co sprawdzamy | Od pakietu |
|---|---|---|
| PRAWO-050b | gating: rozróżnienie sklep własny vs marketplace (odmienny reżim prawny; sprawdzenie zakresu) | Premium |
| PRAWO-050c | transparentność sprzedawcy: widoczne KTO sprzedaje (platforma czy podmiot trzeci) na listingu i PDP | Premium |
| PRAWO-050d | status oferenta (przedsiębiorca vs osoba prywatna) widoczny przy produkcie (prawa konsumenta dot. tylko zakupów od przedsiębiorcy) | Premium |
| PRAWO-050e | osobna klauzula o podziale obowiązków platforma/sprzedawca i kto odpowiada za realizację umowy | Premium |
| PRAWO-108 | funkcja odstąpienia od umowy online („odstąp od umowy tutaj”) dostępna w sklepie; wymóg UE od 19.06.2026, w Polsce jeszcze nieobowiązujący, więc rekomendacja przygotowania | SMB |
Pełna lista punktów kontroli · Zamów audyt
Informacje na tej stronie mają charakter ogólny i edukacyjny, opisują treść przepisów według stanu na wskazaną datę weryfikacji i nie stanowią porady prawnej ani gwarancji zgodności konkretnego sklepu z prawem. O zakresie obowiązków w danej sytuacji rozstrzyga tekst aktu w Dzienniku Ustaw lub Dzienniku Urzędowym UE, a w razie wątpliwości warto skonsultować się z prawnikiem.