Ustawa z 23.08.2007 o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym
Ustawa zakazuje praktyk wprowadzających w błąd i agresywnych. Czarna lista (art. 7) zakazuje m.in. posługiwania się znakiem jakości bez uprawnienia (pkt 2), fałszywego twierdzenia o ograniczonym czasie dostępności oferty (pkt 7), podawania wyników wyszukiwania bez ujawnienia płatnej reklamy (pkt 11a) oraz zamieszczania nieprawdziwych opinii (pkt 26). Sklep udostępniający opinie konsumentów informuje, czy i w jaki sposób zapewnia, że pochodzą od osób, które używały produktu lub go nabyły (art. 6 ust. 3 pkt 7), a nie może twierdzić, że opinie pochodzą od takich osób, jeśli nie podjął uzasadnionych i proporcjonalnych kroków weryfikacji (art. 7 pkt 25).
Co z tego sprawdza Skanomat (10)
| Punkt | Co sprawdzamy | Od pakietu |
|---|---|---|
| PRAWO-005 | przy promocji widoczna najniższa cena z 30 dni przed obniżką | SMB |
| PRAWO-006 | cena referencyjna to faktycznie najniższa z 30 dni (nie katalogowa) | Custom |
| PRAWO-007 | przy opiniach widoczna informacja, czy i w jaki sposób sklep sprawdza, że pochodzą od kupujących (brak weryfikacji jest dozwolony, jeśli sklep go ujawnia) | SMB |
| PRAWO-008 | brak fałszywych odznak "polecane" i kupionych opinii | SMB |
| PRAWO-009 | parametry sortowania/rankowania ujawnione (płatne pozycjonowanie oznaczone) | SMB |
| PRAWO-010 | liczniki czasu i "ostatnia sztuka" odpowiadają stanowi faktycznemu | SMB |
| PRAWO-063 | Review spam: aggregateRating w schema bez realnych opinii na stronie (cross-check) | SMB |
| PRAWO-071 | dark patterns w checkout: confirm-shaming, sneaking, nagging (nieuczciwe praktyki rynkowe) | SMB |
| PRAWO-091 | badge zaufania (Trusted Shops/Rzetelna Firma/Opineo/Ceneo) linkuje do weryfikowalnego certyfikatu | SMB |
| PRAWO-092 | licznik odliczania odmierza rzeczywisty czas: nie jest statyczny ani nie resetuje się per wejście | SMB |
Pełna lista punktów kontroli · Zamów audyt
Informacje na tej stronie mają charakter ogólny i edukacyjny, opisują treść przepisów według stanu na wskazaną datę weryfikacji i nie stanowią porady prawnej ani gwarancji zgodności konkretnego sklepu z prawem. O zakresie obowiązków w danej sytuacji rozstrzyga tekst aktu w Dzienniku Ustaw lub Dzienniku Urzędowym UE, a w razie wątpliwości warto skonsultować się z prawnikiem.